disrupsi.id - Medan | PT PLN (Persero) melalui aplikasi SuperApp PLN Mobile berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Aplikasi ini tidak hanya memudahkan transaksi, tetapi juga menawarkan pengalaman yang lebih hemat dan aman.
Menurut Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, kehadiran PLN Mobile merupakan hasil dari transformasi digital yang telah dijalankan selama empat tahun terakhir.
"PLN Mobile dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, tidak hanya dalam hal kelistrikan seperti pemasangan baru, pembelian token, dan tambah daya, tetapi juga layanan internet hingga kebutuhan kendaraan listrik," jelasnya.
Dengan aplikasi ini, semua layanan kelistrikan dapat diakses dengan mudah dalam satu platform, memberikan kenyamanan bagi pelanggan. Salah satu keunggulan PLN Mobile adalah biaya layanan yang lebih terjangkau dibandingkan dengan platform lainnya.
"Bahkan, aplikasi ini menyediakan pembelian token listrik dengan nominal terendah, yaitu Rp5 ribu, yang tidak tersedia di tempat lain, " ujarnya
Darmawan juga menekankan pentingnya keamanan data pelanggan. Sejalan dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, PLN menjamin bahwa seluruh data transaksi yang dilakukan melalui PLN Mobile terlindungi dengan baik.
"Hingga saat ini, aplikasi tersebut telah diunduh oleh lebih dari 75 juta pengguna, menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan ini, " jelasnya
Darmawan menambahkan bahwa pelanggan juga akan mendapatkan berbagai keuntungan tambahan seperti promo dan hadiah setiap kali bertransaksi melalui aplikasi ini. Dengan berbagai fitur yang ditawarkan, PLN Mobile memberikan solusi lengkap untuk kebutuhan kelistrikan tanpa keraguan.
"PLN akan terus berinovasi untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi pelanggan. Jangan ragu untuk menggunakan PLN Mobile dalam setiap transaksi kelistrikan Anda," tutup Darmawan.
Dengan kemudahan akses, biaya yang lebih terjangkau, serta jaminan keamanan, PLN Mobile menjadi solusi modern bagi masyarakat Indonesia dalam memenuhi kebutuhan energi dan listrik mereka. (*)
Baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News.