disrupsi.id - Medan | Penjabat (Pj) Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Utara, Muhammad Armand Effendy Pohan mengingatkan RSU Haji Medan berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan yang lebih baik pada tahun 2025.
Meskipun kinerja rumah sakit telah menunjukkan hasil yang positif, masih ada ruang untuk perbaikan agar dapat memenuhi visi dan misi institusi secara optimal.
"Seluruh jajaran pegawai, baik ASN maupun non-ASN, harus memahami visi dan misi RSU Haji Medan sebagai dasar setiap tindakan dan kebijakan. Oleh karena itu harus ada pemberian bimbingan teknis dan pemahaman strategis yang mencakup rencana jangka panjang, indikator kinerja, serta kebijakan yang jelas, " ujarnya.
Menurut Effendy, pengembangan sumber daya manusia (SDM) menjadi salah satu prioritas utama. Langkah-langkah seperti pelatihan, evaluasi kinerja, pemberian penghargaan, dan menciptakan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi disebut sebagai kunci keberhasilan.
"Pegawai yang sejahtera dan termotivasi akan berdampak langsung pada kualitas pelayanan," jelasnya.
Komunikasi yang terbuka dan transparan dinilai sangat penting untuk mendukung operasional rumah sakit. Effendy mengusulkan agar setiap level manajemen, dari direktur hingga petugas kebersihan, aktif berpartisipasi dalam diskusi rutin dan pertemuan terbuka untuk memecahkan masalah bersama. Ia juga menekankan bahwa kolaborasi antar tim adalah inti dari keberhasilan institusi.
"Rumah sakit yang bersih tidak cukup tanpa dokter yang kompeten, begitu pula sebaliknya. Semua elemen, termasuk kebersihan, keamanan, dan pelayanan medis, harus bekerja sama untuk menciptakan layanan yang unggul," katanya.
Effendy optimis bahwa dengan upaya kolektif, RSU Haji Medan dapat menjadi salah satu rumah sakit unggulan di Provinsi Sumatera Utara. Ia mengajak seluruh pegawai untuk terus meningkatkan kinerja dan semangat dalam melayani masyarakat.
"Kita semua memiliki peran penting dalam menciptakan perubahan positif. Dengan kerja sama dan dedikasi, RSU Haji Medan akan mampu mencapai target yang diinginkan," tambahnya. (*)
Baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News.