Ombudsman Sumut Jalin Kerja Sama dengan UNUSU untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

Disrupsi.id, Medan – Universitas Nahdlatul Ulama Sumatera Utara (UNUSU) menerima kunjungan dari Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumatera Utara dalam rangka audiensi serta penjajakan kerja sama dalam bidang Tridharma Perguruan Tinggi. Kolaborasi ini diharapkan dapat berkontribusi pada peningkatan kualitas pelayanan publik di Sumatera Utara.

Kunjungan yang berlangsung pada Senin (10/3/2025) ini disambut langsung oleh Rektor UNUSU, Dr. Ibnu Affan, S.H., M.Hum., beserta jajaran akademik. Dalam pertemuan tersebut, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sumut, Herdensi, menegaskan bahwa lembaganya memerlukan dukungan dari berbagai pihak untuk mengoptimalkan tugas pengawasan pelayanan publik.

“Ombudsman tidak bisa bekerja sendiri mengingat tingginya laporan pengaduan yang masuk ke Ombudsman sehingga diperlukan kolaborasi dengan Perguruan Tinggi, termasuk Universitas Nahdlatul Ulama Sumatera Utara,” ujar Herdensi.

Pihak UNUSU menyambut baik kerja sama ini, dengan harapan bisa memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat, khususnya dalam meningkatkan kesadaran mahasiswa terkait hak dan kewajiban dalam pelayanan publik.

Rektor UNUSU, Dr. Ibnu Affan, mengungkapkan bahwa kerja sama ini berpotensi dikembangkan dalam berbagai bentuk kegiatan akademik, seperti program magang, riset bersama, seminar, serta diskusi ilmiah terkait kebijakan pelayanan publik.

“Kunjungan ini menjadi awal kerja sama yang baik. Ke depan, kita bisa berkolaborasi dalam program-program dan kegiatan yang lebih konkrit sebagai pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi, misalnya dalam hal penelitian, program magang, diskusi, dan lainnya,” jelasnya. (pujo)

Baca Juga