BACA JUGA:
disrupsi.id – Surabaya | PT PLN (Persero) resmi memperkenalkan Home Charging Services (HCS) Ultima, layanan terbaru pengisian daya kendaraan listrik (EV) di rumah. Diluncurkan pertama kali di Surabaya pada ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025, Rabu (27/8), HCS Ultima diklaim menghadirkan proses pemasangan yang lebih cepat, sederhana, dan sepenuhnya terintegrasi dengan aplikasi PLN Mobile.
Berbeda dengan versi sebelumnya, pelanggan kini dapat memantau seluruh tahapan pengajuan, instalasi, hingga layanan purna jual secara end-to-end dan real-time. Proses penyambungan pun dipangkas, dari yang sebelumnya memakan waktu panjang menjadi hanya 7 hari kerja untuk sambungan standar saluran udara tegangan rendah.
Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menegaskan bahwa kehadiran HCS Ultima adalah bagian dari strategi mempercepat adopsi kendaraan listrik di Indonesia. “Layanan terbaru ini menjadi langkah nyata mendukung ekosistem Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) sekaligus mengurangi emisi karbon di sektor transportasi,” ujar Darmawan.
Sementara itu, Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PLN, Daniel Lestanto, menyebut Surabaya dan Jawa Timur dipilih sebagai lokasi peluncuran karena tercatat sebagai wilayah dengan pertumbuhan kendaraan listrik terbesar di luar Jabodetabek. Untuk mendorong minat masyarakat, PLN juga memberikan promo berupa diskon 50 persen biaya pemasangan yang berlaku sejak 27 Agustus 2025 hingga 30 Juni 2026.
“Pelanggan ingin layanan yang lebih cepat, transparan, dan terjangkau. HCS Ultima kami hadirkan untuk menjawab kebutuhan itu,” jelas Daniel.
Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan, menambahkan HCS Ultima dirancang agar lebih sesuai dengan kebutuhan harian. Rata-rata pengguna EV hanya perlu melakukan pengisian daya 1–2 kali per minggu di rumah, cukup melalui perangkat yang terpasang dan dapat dipantau lewat aplikasi PLN Mobile.
“Cukup ajukan melalui menu EV di PLN Mobile, pelanggan bisa langsung melacak progress secara real-time hingga instalasi selesai,” pungkas Syarief. (mxy)